Strona internetowa dla restauracji w Kołobrzegu: co musi mieć?

Gość szukający kolacji w Kołobrzegu zwykle stoi na promenadzie z telefonem w ręku i ma kilka minut na decyzję. Strona dla restauracji w Kołobrzegu ma mu w tym czasie pokazać menu, godziny, dojazd i możliwość rezerwacji. Poniżej lista elementów, które sprawdzamy przy każdym projekcie gastronomicznym.

Menu w HTML, nie w PDF

Najczęstszy problem, jaki widzimy na stronach restauracji, to menu w pliku PDF. Na telefonie trzeba go pobrać, powiększać i przesuwać palcem. Przy słabym zasięgu w sezonie plik ładuje się bardzo długo albo wcale. Część gości po prostu rezygnuje.

Menu zapisane jako zwykły tekst na stronie (HTML) ma kilka zalet:

• czyta się je od razu, bez pobierania, z czcionką dopasowaną do ekranu,
• Google widzi nazwy dań, więc strona może się pokazać na zapytania typu „ryba Kołobrzeg port” czy „pierogi Stare Miasto”,
• zmiana ceny lub dania dnia to edycja jednej linijki,
• łatwo dodać oznaczenia alergenów, dań wegetariańskich i bezglutenowych.

PDF może zostać jako dodatek do wydruku, na przykład karta win czy menu na imprezy okolicznościowe. Główne menu powinno być na stronie.

Wersja po niemiecku dla gości z Kolbergu

Wśród gości zagranicznych w Kołobrzegu zdecydowanie dominują Niemcy. Wielu z nich szuka restauracji po niemiecku i wpisuje nazwę Kolberg. Jeśli Twoja strona istnieje tylko po polsku, w ich wynikach pokazuje się konkurencja.

Wersja niemiecka strony restauracji to przede wszystkim menu i podstawowe informacje: godziny, adres, rezerwacja, płatność kartą, czy można przyjść z psem. Nazwy dań warto przetłumaczyć z opisem, bo „żurek” czy „kopytka” niewiele mówią komuś, kto nie zna polskiej kuchni. Tłumaczenie maszynowe karty dań często daje zabawne, ale mało apetyczne efekty.

Wersja DE powinna mieć osobne adresy (np. /de/speisekarte/) i oznaczenia hreflang. O tym, jak to zrobić porządnie, piszemy szerzej we wpisie czy strona pensjonatu musi mieć wersję po niemiecku. Zasady są te same dla gastronomii.

Rezerwacja stolika i kontakt

W lipcu i sierpniu wolny stolik o 19:00 przy promenadzie to towar deficytowy. Gość, który może zarezerwować w dwóch kliknięciach, wybierze Ciebie zamiast stać w kolejce gdzie indziej.

Rezerwację da się zrobić na kilka sposobów:

Niezależnie od sposobu numer telefonu musi być widoczny na górze strony i działać po dotknięciu. W formularzu pytamy tylko o to, co potrzebne. Każde dodatkowe pole zniechęca część osób, zwłaszcza na telefonie.

Osobno opisz rezerwacje dla grup: komunie, urodziny, spotkania firmowe, wycieczki. Poza sezonem to często ważna część obrotu restauracji. Wystarczy krótka podstrona z informacją, ile osób mieści sala, czy jest menu okolicznościowe i jak się skontaktować. Taka podstrona może się też pokazać na zapytania typu „sala na komunię Kołobrzeg”. Dla grup z Niemiec, na przykład wycieczek autokarowych, przyda się ta sama informacja po niemiecku.

Godziny w sezonie i poza nim

Restauracje w Kołobrzegu mają często dwa rozkłady godzin: letni, z otwarciem do późna, i zimowy, krótszy, czasem z dniem wolnym. Najgorsze, co może spotkać gościa, to dojść pod zamknięte drzwi, bo strona pokazywała godziny z sierpnia.

Dobra praktyka:

• na stronie widoczne godziny aktualne na dziś, a pod nimi rozkład na inne miesiące,
• te same godziny w Profilu Firmy w Google, bo stamtąd większość ludzi je sprawdza,
• godziny specjalne na święta, Sylwestra i długie weekendy wpisane z wyprzedzeniem.

Pamiętaj, że Kołobrzeg ma gości także jesienią i zimą. Kuracjusze z ok. 27 zakładów uzdrowiskowych przyjeżdżają przez cały rok i szukają miejsc na obiad czy kawę także w listopadzie. Restauracja otwarta poza sezonem powinna to wyraźnie pokazać.

Zdjęcia, mapa i dane strukturalne

Zdjęcia sprzedają jedzenie lepiej niż jakikolwiek opis. Warto zrobić własną sesję: kilka dań, sala, ogródek, widok z okna, jeśli jest. Zdjęcia stockowe gość rozpoznaje od razu. Zapisujemy je w formacie WebP, żeby strona ładowała się szybko także przy słabszym zasięgu.

Mapa z dojazdem i opisem, jak trafić (np. „100 m od latarni morskiej, wejście od strony portu”), pomaga turystom, którzy nie znają miasta. Do tego informacja o parkingu, bo w sezonie w okolicy Dzielnicy Uzdrowiskowej i portu z miejscem bywa trudno.

Ostatni element jest niewidoczny dla gości, ale ważny dla Google. Dane strukturalne w formacie schema.org opisują restaurację w języku zrozumiałym dla wyszukiwarki:

• typ Restaurant z adresem, telefonem, rodzajem kuchni (servesCuisine) i przedziałem cen,
• openingHoursSpecification z godzinami otwarcia, także sezonowymi,
• acceptsReservations z informacją o rezerwacjach,
• hasMenu z linkiem do menu albo pełna struktura Menu z sekcjami i daniami.

Dzięki temu Google lepiej rozumie, czym jest Twój lokal, i może pokazać więcej informacji w wynikach wyszukiwania. Więcej przykładów z gastronomii znajdziesz na stronie strony dla restauracji.

Jeśli chcesz przejrzeć stronę swojej restauracji pod tym kątem, napisz do nas.